Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Vásárlási útmutató

A honlapon feltüntetett árak változtatásának jogát, a jelentős alapanyagárak emelkedése miatt fenntartjuk!

 

 

 

 

Fizetés

A termékek átvétele és vételárának kifizetése az alábbiak szerint lehetséges:  

 

  • Utánvétes fizetés a futárnál 100 000 Ft értékhatárig.

  • Személyes átvétel irodánkban, fizetés  bankkártyával, vagy készpénzben.

               Cím:  2133 Sződliget, Bocskai u  19.

               Előre egyeztetett időpontban   Tel.:+36 30 9824 004

               Nyitvatartás: H-P: 9-18 óráig, Szombaton: 9-13 óráig

  • Online bankártyás fizetés: Az OTP SimplePay rendszerén keresztül történik. Az alábbi kártyatípusokat használhatod:

        - Visa

        - Visa Electron

        - MasterCard

        - Maestro

        - American Express

Bankkártya adataid áruházuk nem kezeli, abban semmilyen módon nem nyer betekintést.

   Bankkártyás  fizetéskor átirányítunk a Barion, vagy az OTP SimplePay fizetőoldalára, Így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik.                                                                                

  • A termék megrendelésekor átutalással.:  ADOR-GOLD KFT  

              Bankszámlaszám:   11600006-00000000-66180759  Erste Bank Zrt.

Szállítás

A kiszállítást az  MPL futárszolgálat végzi. A termék kiszállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztárfolyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza.  

A szállítás díja ingyenes! 

Elállási jog

Az ékszeren egy tikett található, amely nem akadályoz abban, hogy azt felpróbáld, eldöntsd, hogy tetszik-e, megfelelő-e számodra. 

Amennyiben minden szempontból elégedett vagy,  nyugodtan vedd le a tikettet. 

Ha az ékszer mégsem felel meg elképzeléseidnek, meggondoltad magad, élsz a 14 napos elállási jogoddal, kérlek ne vedd le a  tikettet! 

Ez mutatja számunkra, hogy az ékszert nem hordtad tovább annál, ami ahhoz szükséges, hogy eldöntsd megfelel-e neked és nem történt rajta semmilyen átalakítás, változtatás. 

Ha a tikettet mégis  levetted, a 14 napos elállási jogoddal továbbra is élhetsz!

Viszont ebben az esetben a visszajuttatott ékszert szakértőnk megvizsgálja, található-e rajta kopás, történt-e rajta átalakítás, pl méretállítás, vagy kőcsere.

Ez a procedúra legfeljebb 30 nap lehet. Ha az ékszer eredeti állapotában van, a teljes vételárat haladéktalanul  visszautaljuk számodra.

Amennyiben a vizsgálat azt mutatja, hogy az ékszert hordták, kopott, vagy megsérült, úgy a sérülés arányában kalkulált részösszeget áll módunkban visszautalni. 

Ha a szakértői vizsgálat szerint az ékszert bármilyen formában módosították, úgy nem tudsz élni az elállási jogoddal.

 

Garancia

 Minden nálunk vásárolt termék esetében 12 hónap általános garanciát adunk a felhasznált anyagokra és a kézimunka minőségére. Ez idő alatt az ékszert díjmentesen javítjuk, ha nem lehetséges újrakészítjük, vagy ellenértékét levásárolhatod. Az első év után díjmentesen átvizsgáljuk, és felújítjuk.

 A garancia idő letelte után is kedvező áron kérhetsz felújítást,  javítást, felületkezelés.

 Ezen túlmenőleg évente egyszer díjmentesen átvizsgáljuk, ellenőrizzük a drágakövek foglalatait.   Egy esetleges  drágakőpótláshoz  további 3 évig tudunk hozzájárulni  20% önrésszel, maximum 50 000Ft- ig. Melynek feltétele az évenkénti átvizsgálás műhelyünkben.

 

Fontos

A feltüntetett árak a megadott méretekre és paraméterekre vonatkoznak. Az árak kialakításánál figyelembe vesszük a napi árfolyamot mind a nemesfémeknél, mind a felhasznált drágaköveknél. Ha azok kérésedre változnak, az árak is változhatnak, amiről minden esetben tájékoztatunk.

Karikagyűrűknél különösen, de általában is minden gyűrűnél fontos a precíz méretvétel. Mindenképpen javasoljuk, hogy ezt személyesen az irodánkban  együtt tegyük meg!  Csak így tudjuk garantálni, hogy az elkészült gyűrű pontosan illik majd a viselője ujjára.

  •  Minden ékszer  hatályos magyar  fémjellel  van ellátva.
  •  Minden drágakőhöz mellékelünk certifikációt.

 Minden ékszerünk egyedi  díszcsomagolásban kerül kiszállításra, átadásra.

A megrendelést akkor tekintjük véglegesnek, ha a vételár megérkezik bankszámlánkra. 

200 000 Ft-nál nagyobb értékű ékszerek esetén a vételár 50%-nak befizetésével válik véglegessé a megrendelés.

Ha a termék teljes vételára, vagy a 200 000 Ft feletti megrendelések esetében a vételár 50%-a,  3  munkanapon belül nem érkezik meg cégünk bankszámlájára, töröljük a rendelést.

Rendelésed lemondására e-mail-ben és telefonon van lehetőség, amíg a rendelés kiszállítását meg nem kezdtük. (Utána elállás)

info@tulpeekszer.hu

Ügyfélszolgálat H-P: 9:00-16:00

Telefon.: +36 30 9824 004 

Keresés